STUDY ABROAD
商品を返品・交換する方法
アメリカではお店で購入した商品を
簡単に返品、又は交換が出来る文化で
購入した商品が
「サイズなどが自分に合わなかった」
「使ってみたが、使いにくかった」
「衝動買いしたが実際は必要なかった」
などの理由で
返品が可能です。
もちろん返品の際にはルールがあり
お店によってルールは異なりますが
一般的なルールとしては
・レシートを持っている
・未使用
・購入から30日~90日以内
が挙げられますが
使ってみてすぐに壊れた場合は使用後でも
返品交換の対応をとってくださるお店や
レシートがなくても
クレジットカードの履歴を確認し
返品が可能な場合も。
簡単に購入品の返品や交換が出来るので
「返品大国」とも言われ
モラルに反する方法で
返品交換をする人も少なくはないので
場合によっては返品を
断られる場合もあります。
例えば
✖︎ 購入した服やドレスのタグを
付けたまま数日着て返品
✖︎ 定価で購入し、セールになったら
返品して買いなおす
✖︎思い切り使い込んだあとに
’自分に合わなかった’といって返品
などです。
常識の範囲で返品をしましょう。
返品の際はお店のレジに行って
返品、交換、又は返金
の手続きを行いますが
お店によっては
返品専用のカウンターが
設けられているお店もあります。
返品、交換、返金を
それぞれ英語で
返品: Return (リターン)
交換: Exchange (エクスチェンジ)
返金: Refund (リファウンド)
と言います。
返品する事は決して
悪いことではありません。
各お店にリターンポリシーと言う
返品の際のルールがありますので
リターンポリシーに従い
お店側の判断で対応してくれますので
返品希望の場合は
試してみましょう。
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writer of this artcle : Ai