特定商取引法に基づく表記
ブランド名 AiLLA STUDIO
販売業社 All Vacations of the Americas, Inc.
運営責任者 今岡 信介
住所 286 Madison Avenue Suite 1700 New York, NY 10017
電話番号 +1-212-969-8017
メールアドレス info@aillastudio.com
URL https://www.aillastudio.com
取扱商品 旅行商品及び旅行関連商品、アパレル、雑貨、その他
旅行関連サービスの表記 利用規約及び旅行約款をご確認ください。
商品以外の必要代金

【消費税】
  料金に含まれます。

【送料】
  ご購入時にご確認を頂けます。

送料、関税。その他、必要代金が発生する場合は、商品の説明に明記をさせて 頂きます。

【関税】
 AiLLA STUDIOでは、商品の説明に特に明記がある場合を除き、
 全額負担をさせて頂いておりますが、税関審査によりお客様に
 請求がされる場合がございます。
 その際は、大変にお手数ですが、一旦お立替を頂き、
 領収書を info@aillastudio.comにお送り頂きましたら、
 お立替相当分をドル建てで返金をさせて頂きます。
 円換算に関しては、お客様がご利用されるお支払い方法先に
 より変わり、多少の誤差が発生いたしますが、万が一に
 返金額が足りない場合は、再度にお手間をお掛け致しますが
 info@aillastudio.comまでご連絡をお願い致します。
 不足分相当を再度にドル建てで返金をいたします。

注文方法 1. お好きな商品をお選び頂き、サイズ等の選択肢がある場合を希望の内容を選 択ください。商品内容や詳細、注意事項をご確認の上、「カートに追加する」ボタンを押します。
2. カート画面へ移行後、まだお買い物を続ける場合は「お買い物をつづける」ボタンを、注文を確定する場合は「レジに進む」ボタンを押してください。
3. 初めてのお買い物の場合は「新規会員登録」より新規会員登録を行ってください。会員登録をせずに購入手続きをされる方は、「ゲスト購入」よりお客様情報の入力をお願いします。すでに会員登録をされている場合はログインしてください。
4. 配送方法の選択・お支払い情報を入力後、注文内容をご確認頂き、お間違え等がなければ「注文する」ボタンを押してください。注文が完了いたします。情報の誤入力により生じる再配送等の費用が発生する事項に関しては、お客様のご負担となりますので、ご注意ください。
5. ご注文確認メールが届きますので、メール内容をご確認ください。
支払方法

【クレジットカード決済】
「VISA」「Master Card」「Diners Club」「JCB」「AMERICAN EXPRESS」の 各種クレジットカード払いをご利用いただけます。

【Paypal(ペイパル)決済】

米国からの配送方法

USPS First Class または、USPS Priority (米国内発送時に選択可能) 場合によりFedEx やUPSを利用する場合もございます。
※日時の指定を行うことはできません。
※配達予定日数ですが米国内は、USPS First Classで2-7日、  USPS Priorityで1-3日となります。米国外は、7-21日となります。
※追跡サービス有り

日本国内の配送方法

日本郵便のサービスを利用
※日時の指定を行うことはできません。
※配達予定日数 1日~5日 (離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります)。
※追跡サービス有り

支払期限 ご注文時
引渡し時期 ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
返品・交換について 【返品・交換について】
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ず弊社までご連絡ください。事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます 。

【商品不良など、当店理由による返品・交換】
商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます 。 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には 応じかねますのでご了承ください。 不良品の場合、送料は当店で負担をさせていただきます。早急に返品・交換の対応をさせていただきます。尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。

【お客様のご都合による返品・交換】
イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担 でお願いいたします。返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品と共に、お届けした状態でご返 送ください。 セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。 追跡サービスができる配送方法で、返送ください。万が一に弊社へ郵送物が届 かない場合は、返品処理または、交換をさせて頂くことができません。

【返品・交換をお受けできない場合】
・お客様が既に利用されている商品(ご使用後、不良品と分かったものは除きます。)
・お客様が汚損・破損された商品。
・お届けから8日以上が経過した商品。
・オーダーメイド商品。
・アウトレット商品や福袋などのSALE商品。
・商品説明に「返品不可」と記載のある商品。

【返品期限】
商品到着後7日以内とさせていただきます。

【返品送料】
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます 。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

【返品に関するご連絡先】
宛名:All Vacations of the Americas, Inc.
住所: 286 Madison Avenue Suite 1700 New York, NY 10017
電話番号:+1-212-969-8017
メールアドレス: info@aillastudio.com